Kullanım Şartları

Son güncelleme: [GÜNCELLEME_TARİHİ] · Yürürlük tarihi: [YÜRÜRLÜK_TARİHİ]

Lütfen KPSS Uygulaması'nı ("Uygulama") kullanmadan önce bu Kullanım Şartları Sözleşmesi'ni ("Sözleşme") dikkatlice okuyunuz. Uygulamayı indirerek, hesap oluşturarak veya kullanarak, bu Sözleşme'de yer alan tüm şartları kabul etmiş ve bu şartlarla bağlı olduğunuzu taahhüt etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayınız.

1. Taraflar ve Tanımlar

Bu Sözleşme, [ADINIZ_SOYADINIZ] (bundan sonra "Geliştirici" veya "Hizmet Sağlayıcı" olarak anılacaktır) ile Uygulamayı kullanan gerçek kişi (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmet Tanımı

KPSS Uygulaması, Türkiye Cumhuriyeti'nde Kamu Personeli Seçme Sınavı'na ("KPSS") hazırlanan adaylara yönelik geliştirilmiş bir mobil uygulamadır. Uygulama; soru çözüm, konu anlatımı, performans takibi, hedef simülasyonu, deneme sınavları ve günlük aktivite hizmetleri sunar. Uygulamanın içeriği bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır.

3. Yapay Zeka (AI) Modülü ve Sorumluluk Sınırı

Bu bölüm Uygulama içindeki yapay zeka özelliklerinin nasıl çalıştığını ve sınırlarını açıklar. Lütfen dikkatle okuyunuz.

Uygulama içerisinde yer alan yapay zeka (AI) özellikleri, üçüncü taraf sağlayıcıların (Anthropic, OpenAI, Google ve benzeri) API altyapılarını kullanmaktadır. Yapay zeka tarafından üretilen yanıtlar, açıklamalar, soru çözümleri, içerikler ve yönlendirmeler tamamen yapay zeka algoritmaları tarafından oluşturulmakta olup kesinlik garantisi taşımamaktadır.

Yapay zekanın üretebileceği hatalı, eksik veya güncel KPSS müfredatıyla birebir örtüşmeyen yanıtlardan ötürü Geliştirici doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu tutulamaz. Uygulamadaki içerikler insan denetiminden geçirilse dahi, kullanıcının sunulan bilgileri resmi kaynaklardan (ÖSYM ve diğer yetkili kurumlar) teyit etmesi kendi sorumluluğundadır. İçeriklerde hata tespit ederseniz Uygulama içindeki "hatalı içerik bildir" aracılığıyla bize iletmeniz beklenir.

4. Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri

4.1 Hesap Oluşturma

Uygulamayı kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir.
Hesap oluşturmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısınız.
Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Hesap güvenliğinizden (şifrenizi koruma, paylaşmama) tamamen siz sorumlusunuz. Hesabın yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından kullanımı neticesinde doğabilecek zararlardan Geliştirici sorumlu değildir.

4.2 Kabul Edilemez Kullanım

Uygulamayı şu şekillerde kullanamazsınız:

Yasalara aykırı amaçlarla
Başka kullanıcıların haklarını ihlal edecek şekilde
Uygulamayı tersine mühendislik yaparak, kaynak koduna erişmeye çalışarak, sunucuları (Supabase, Firebase ve benzeri) aşırı yükleyerek veya API sistemlerini manipüle ederek
Otomatik araçlarla (bot, scraper, kazıma yazılımları) Uygulama içeriğine toplu erişim sağlayarak
Soru, konu anlatımı ve içerikleri Geliştirici'nin yazılı izni olmaksızın kopyalayarak veya dağıtarak
Zararlı yazılım yayan veya güvenlik açığı arayan biçimde

Bu kurallara aykırı kullanım tespit edildiğinde hesabınız uyarısız askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Uygulama İçeriği

Uygulama içinde yer alan tüm tasarımlar, metinler, grafikler, özgün KPSS soruları, konu anlatımları, aktivite içerikleri, görseller, ses dosyaları, yazılım kodları, logolar ve yapay zeka modülü arayüzleri Geliştirici'ye veya lisans verenlere ait olup, telif hakkı mevzuatıyla korunmaktadır. Kullanıcı, bu içerikleri Geliştirici'nin yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz, satamaz veya ticari amaçla kullanamaz.

5.2 Kullanıcı İçeriği

Uygulamaya hata defteri notu, geri bildirim gibi içerik girdiğinizde, Geliştirici'ye bu içeriği Uygulama'nın işletilmesi amacıyla kullanma izni vermiş olursunuz. Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

6. Premium Üyelik, Uygulama İçi Satın Alımlar ve İade Politikası

6.1 Üyelik Türleri

Ücretsiz katman: Uygulamanın temel özelliklerine sınırlı kotalarla erişim sağlar. Ödüllü reklam izleyerek ek kullanım hakkı kazanabilirsiniz.
Premium katman: Aylık veya sezonluk olarak satın alınabilir. Kotaları kaldırır, premium özelliklere ve canlı içerik üretimine erişim sağlar.

6.2 Ödeme Süreci

Ödemeler ve abonelik yönetimleri doğrudan Google Play Billing (ileride iOS için Apple In-App Purchase) altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme bilgileriniz (kart bilgisi, banka detayı) Google tarafından işlenir; Geliştirici tarafından görülmez veya saklanmaz. Ücretlendirme ve abonelik yenileme şartları ilgili mağazanın kurallarına tabidir.

6.3 İade Politikası ve Cayma Hakkı

Önemli: Dijital içeriklerin ve anında ifa edilen hizmetlerin doğası gereği, Premium özelliklerin kullanımı satın alımla birlikte anında başladığından, satın alma 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkı istisnası içerisinde değerlendirilmektedir.

İade talepleri doğrudan ilgili mağaza (Google Play / Apple App Store) politikaları çerçevesinde mağaza üzerinden yapılmalıdır. Geliştirici'nin doğrudan ödeme iadesi yapma yetkisi bulunmamaktadır.

6.4 Üyelik İptali

Üyeliğinizi istediğiniz zaman Google Play hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
İptal sonrası, satın aldığınız dönemin sonuna kadar premium özelliklere erişiminiz devam eder; otomatik yenileme durdurulur.

6.5 Fiyat Değişiklikleri

Geliştirici, premium üyelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Aktif üyeler için fiyat değişiklikleri makul süre önce bildirilir ve mevcut üyelik dönemi sonuna kadar geçerli olmaz.

7. Reklamlar

Ücretsiz katmanda kullanıcı tercihine bağlı olarak ödüllü reklamlar (rewarded ads) gösterilebilir. Bu reklamları izlemek tamamen sizin tercihinizdir ve izlediğinizde ek uygulama kullanım hakkı kazanırsınız. Premium üyelerde reklam gösterilmez.

Reklam içeriği Google AdMob tarafından sağlanır. Reklam içeriklerinin doğruluğu, kalitesi veya yasallığı Geliştirici'nin sorumluluğunda değildir.

8. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluk Sınırı

8.1 Hizmet Garantisi Verilmemesi

Geliştirici, Uygulamanın kesintisiz, hatasız veya her an erişilebilir olacağını garanti etmez. Veritabanı (Supabase) ve sunucu kesintileri, API sağlayıcılarının yavaşlamaları, üçüncü taraf servis kesintileri (Google, Anthropic, OpenAI, ElevenLabs ve benzeri) veya siber saldırılar nedeniyle meydana gelebilecek veri kayıplarından veya erişim aksamalarından Geliştirici sorumlu tutulamaz.

8.2 Sınav Sonucu Garantisi Verilmemesi

Uygulama, KPSS sınavında başarı garantisi vermez. Sınav sonuçları kullanıcının çalışma gayreti, sınav koşulları ve birçok değişkene bağlıdır. Uygulama bir hazırlık aracı olup, sınav başarısı için tek başına yeterli kabul edilmez.

8.3 Genel Sorumluluk Sınırı

Yasaların izin verdiği ölçüde, Geliştirici aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

Uygulamadaki içerik hatalarından doğan zararlar (cevabı yanlış soru, eksik bilgi, AI üretimi hatalı içerik vb.)
Uygulamanın kullanılamamasından kaynaklanan zararlar
Üçüncü taraf servislerin kesintilerinden doğan zararlar
Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal veya cezai zararlar
KPSS sınavındaki performans veya sonuç

8.4 Uygulamanın Güncellenmesi ve Kapatılması

Geliştirici, Uygulamayı önceden bildirimde bulunarak veya bulunmayarak güncelleyebilir, değiştirebilir veya bazı özelliklerini kaldırabilir. Geliştirici, Uygulamayı tamamen kapatma hakkını saklı tutar; böyle bir durumda makul süre önce kullanıcılar bilgilendirilir.

9. Hesap Kapatma

9.1 Kullanıcı Tarafından

Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden Ayarlar → Hesabı Sil seçeneği ile silebilirsiniz. Hesap silindiğinde kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtildiği şekilde silinir veya anonimleştirilir. Premium üyelik aktifse, üyelik dönemi sonuna kadar geçerliliğini korur ancak iade yapılmaz.

9.2 Geliştirici Tarafından

Kullanım Şartları'nı ihlal eden veya Uygulama'ya zarar veren kullanıcıların hesabı uyarı ile veya uyarısız olarak askıya alınabilir veya kapatılabilir.

10. Şartların Değiştirilmesi

Geliştirici, bu Sözleşme'yi ve Uygulama içi ücretlendirme politikalarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir. Önemli değişikliklerde Uygulama içi bildirim veya e-posta ile haberdar edilirsiniz. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır; değişiklikler sonrasında Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici niteliğindeki kullanıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri saklıdır.

12. İletişim

Kullanım Şartları ile ilgili her türlü soru, öneri ve itirazlarınız için bize ulaşın:

E-posta: [EMAIL_ADRESI]

Bu metin iyi niyetle hazırlanmıştır ancak hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Tam hukuki uygunluk için profesyonel danışmanlık alınması tavsiye edilir.